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La I&D general le permite acceder a mejoras y nuevas funcionalidades para su compañía.
Cada nivel contiene las siguientes investigaciones:
Banco
El primer nivel de esta investigación le permite acceder a un nuevo banco.
Laboratorio
Cada nivel del laboratorio le permite aumentar el presupuesto cotidiano asignado a las investigaciones.
Equipos de marketing
Cada nivel de esta investigación le permite reclutar equipos marketing más grandes y reducir el coste de todas las auditorías.
Eso concierne tan bien las auditorías externas (al comprar una ruta) como las auditorías internas (para conocer la tarifa ideal de una ruta).
Oficina de marketing
Cada nivel de esta investigación le permite construir y ampliar sus oficinas de marketing para reducir el coste de sus simulaciones de tarifas.
Personal
Cada nivel de esta investigación permite simplificar sus procesos de contratación, aumentar el nivel de educación mínimo para ser empleado por su compañía, ofrecer oficinas lujosas a sus empleados, o un MBA a sus mánager experimentados, etc.